Ofte stillede spørgsmål

Hvad koster Flipp?

Du får de første 14 dage gratis og derefter koster det 99 kr. pr. måned. Beløbet vil automatisk blive opkrævet forud. Er du allerede abonnent på et af Egmonts magasiner, ugeblade eller børneblade, så betaler du kun 39 kr. pr. måned for et Flipp abonnement. Hvis du ønsker at opsige abonnementet inden prøveperiodens udløb, så kan du gøre det under Min Konto/Abonnement. Du kan altid opsige dit abonnement og vil dermed ikke blive opkrævet næste måneds betaling.

Hvad hvis jeg allerede har et abonnement hos Story House?

Er du print-abonnent på et af Story House Egmont's magasiner, ugeblade eller børneblade koster Flipp 39 kr. pr. måned. Du skal indtaste dit kundenr. og postnr. under Min Konto/Betalingsløsning (vælg "Egmont Kunde") inden en Flipp abonnementsperiode udløber for at få den nedsatte pris fra den efterfølgende måned og frem.

Hvad er Flipp Solo?

Flipp Solo er til dig der har et print-abonnement hos Story House Egmont A/S. Som abonnent har du altid gratis adgang til den digitale udgave af dit print-magasin. Du kan oprette dig som bruger i flipp.dk ved at vælge Solo i topmenu eller klikke her Hvis du ønsker at have adgang til Flipp Premium kan du få dette for kun 39 kr. pr. måned (normalpris 99 kr. pr. måned), så længe du er print-abonnent på en eller flere titler. 

Hvad sker der efter gratisperioden?

Når den gratis periode er gået vil du automatisk blive opkrævet betaling via dit kreditkort. Prisen er 99 kr. pr. måned. For kunder, der allerede er print-abonnenter hos Story House Egmont A/S er prisen 39 kr. pr. måned.

 

På hvilke enheder kan jeg bruge Flipp?

Flipp kan bruges på iPhones og iPads, samt Android smartphones og tablets. Apple enheder skal som minimum have iOS 10. Det betyder at man som minimum skal have en iPhone 5 eller iPad 4 generation 5 er minimumskrav til enhederne. For Android enheder gælder at de skal have styresystem version 7 eller nyere. 

Du kan også læse det på din PC/MAC via www.flipp.dk – ”Læs Magasiner”

Kan jeg bruge Flipp på Mac/PC?

Flipp kan bruges i alle browsere (inkl. dem på bærbare computere) der understøtter HTML5.

Hvad kan jeg læse i Flipp?

Flipp indeholder alle Story House Egmont's danske voksen ugeblade/magasiner og udvalgte børnetitler. Endvidere er der udvalgte norske og svenske Egmont titler, samt udvalgte øvrige danske titler. 

Der er mellem 1 og 3 års udgaver for danske titler og 5-10 udgaver af svenske og norske titler.

Vis tilgængelige publikationer

Jeg mangler nyeste udgaver i min app - hvad gør jeg?

Check at du er online. Er dette tilfældet og du stadig mangler de nyeste udgaver, så gå til forsiden og "træk ned" for at gennemtvinge en opdatering af alle magasiner. Alternativt skal du logge af app og logge på igen.

Flipp reagerer ikke eller er tom - hvad gør jeg?

Det kan ske at Flipp ikke kommer ordentligt i gang når den startes op (man ser en tom side med en vente-animation) eller er tom når man skifter profil. På en iOS enhed kan du fjerne app'en fra hukommelsen og genstarte, så skulle den fungere igen. 1. Dobbetklik på Hjem-knappen, så du ser en oversigt over alle åbne app's. 2. Fjern Flipp ved at swipe (stryge) den væk (op mod skærmens top). 3. Genstart Flipp.

Hvordan fjerner jeg udgaver fra min tablet/smartphone?

Hvis du vil slette en udgave, så gå til Bibliotek (via Menu øverst til venstre eller symbolet øverst til højre). Her vælger du "Vælg udgave til fjernelse" øverst til højre. Vælg hvilke udgaver du vil have fjernet ved at trykke på dem og tryk "Fjern".

Hvordan redigerer jeg profiler?

Du opretter og redigerer profiler på flipp's website under "Min konto" og "Profiler". Fra start er der oprettet én profil med dit fornavn. Du kan ændre dette. Du kan endvidere oprette tre ekstra profiler. For hver profil kan du vælge favoritmagasin. Når du er i app'en og vælger din profil og "Mit Flipp" vil kun se dine favoritmagasin.

Du kan i øvrigt også lægge til og fjerne favoritblade i app'en ved at trykke på hjerterne til højre under hvert magasin.

Hvad hvis jeg har glemt min adgangskode?

Du kan altid få en ny adgangskode ved at gå ind på flipp's website og vælge "Log ind" / "Glemt adgangskode". Du kan også nulstille din adgangskode på indlogningssiden i appen.

Er du kunde via Telia, så skal du kontakte Telia for at få oprettet ny adgangskode.

Kan jeg bruge Flipp uden net-adgang?

Hvis du henter magasiner når du har adgang til nettet, så kan du altid læse disse ved at gå ind i Biblioteket - også når du ikke har netadgang.

Hvordan opsiger jeg Flipp?

Du kan altid opsige dit abonnement på flipp.dk, ved at gå ind under "Min Konto" / "Abonnement". Herefter vil du ikke blive opkrævet næste periodes betaling.

Kan jeg printe en side ud?

Du kan printe direkte fra en side - gå til menuen øverst til højre og vælg Print.

Hvor finder jeg betalingshistorikken?

Du finder din betalingshistorik under "Indstillinger" og "Min konto" på hjemmesiden flipp.dk

Få svar på dit spørgsmål